Ori-motivator.ru

О богатстве и бедности

Ori-motivator.ru - О богатстве и бедности

Вежливый отказ

Как отказать и при этом не обидеть?

Источник: «Лиза. Гороскоп» 04/2015
 Вежливый отказ

Вам неудобно говорить решительное НЕТ и вы не знаете, как отказывать окружающим в их просьбах? Придется учиться!

Судьба многих, кто не знает, как отказать, — давиться в гостях ненавистным холодцом, чтобы не обидеть хозяйку, выслушивать по телефону многочасовые жалобы подруги на жизнь и выполнять чужую работу в офисе. Как научиться показывать характер и твердо отстаивать свои интересы?

Форма имеет значение

Необходимо помнить о правильных интонациях и позе. Ваш тон должен быть твердым и уверенным, но ни в коем случае не резким и высокомерным. Не пытайтесь читать нотации тому, кто просит у вас помощи. Начинайте фразу с личного местоимения: «Я была бы рада помочь, но…». Так вы демонстрируете свою заинтересованность. Не пытайтесь встать в защитную позу, скрестив руки на груди, на вас никто не нападает, потому не стоит закрываться и демонстрировать отстраненность. А вот жесты отрицания головой или рукой вполне можно применить. Это подчеркнет вашу решимость отказать.
(далее…)